Menstruación Sostenible

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Envíos nacionales

Utilizamos el servicio de Envialia para los envíos a península y Baleares. Tu pedido te llegará entre 24 y 72 horas desde que deja nuestras instalaciones si vives dentro de la península.

El coste de envío dentro de Península es de 4€ y a Baleres de 8€.

Los pedidos efectuados a partir de las 15:00 de un día laborable, saldrán de las instalaciones el día laborable siguiente. Si haces tu pedido en fin de semana, el pedido saldrá de nuestras instalaciones el siguiente día laborable.

Nos reservamos el derecho a modificar las condiciones de entrega en el supuesto de festivos, vacaciones del equipo o campañas especiales. En estos casos siempre se avisará previamente al cliente/a.Los envíos a Canarias se realizan a través de Correos con un coste de 8.50€. Los tiempos de entrega son variables debido a las condiciones fiscales especiales de Canarias. En todo momento nos comunicaremos contigo para facilitarte el número de seguimiento.

Una vez el pedido sale de nuestras instalaciones, CYCLO Menstruación Sostenible no se hace responsable del diálogo entre Envialia y el/la cliente/a. Si bien CYCLO Menstruación Sostenible siempre intentará mediar entre ambos si hay algún inconveniente con la entrega.

En el caso de que el/la cliente/a no haya puesto correctamente la dirección en el momento de la compra o decida cambiar la dirección de entrega una vez su pedido deja nuestras instalaciones, el coste de cambio de dirección será asumido por el/la cliente/a, teniendo que pagar el importe a contrareembolso.

Ofrecemos la opción de Recogida en Madrid. Solamente para aquellas clientas que opten por recogerlo en Madrid, a mano. Tienen 15 días para retirar su pedido desde que se le comunica. La dirección es MÍMATE Hair Salon, C/Inmaculada Concepción, 11, 28019 Madrid. Horario comercial 10:00 a 20:00 de L a V y 10:00 a 14:00 los sábados. El establecimiento solamente es un punto de recogida, cualquier duda o consulta por favor ponerse en contacto con CYCLO.

En el caso de clientas fuera de Madrid que hayan solicitado recogida en Madrid por error, se les hará llegar un email con las instrucciones a seguir para abonar los gastos de envío. Hasta que no esté abonado el coste total del envío, no se enviará el pedido.

Para cualquier consulta ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email info@ilovecyclo.com

Envíos internacionales

De momento no podemos hacer frente al coste de los envíos internacionales.

Si igualmente estuvieses interesada, podemos valorar tu petición. Escríbenos por favor a info@ilovecyclo.com

Devoluciones

No se admiten devoluciones en ninguno de nuestros productos.

Para cualquier consulta ponte en contacto con nosotros a través de nuestro email info@ilovecyclo.com